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Al registrar una mascota en pet-app, se genera automáticamente un perfil público accesible mediante el escaneo del código QR. Al activar esta función, aceptás que:
Podés desactivar el perfil público o modificar los datos visibles en cualquier momento desde la configuración de tu mascota. No obstante, los datos que ya fueron vistos o copiados por terceros antes de la desactivación están fuera de nuestro control.
Las clínicas veterinarias registradas como tales en pet-app aceptan, además de estos términos generales, las siguientes condiciones específicas:
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Si experimentás problemas técnicos graves que impidan el uso normal del servicio por más de 72 horas continuas, podés solicitar un crédito proporcional al tiempo perdido. No procesamos reembolsos por cambios de opinión o subutilización del servicio.
Esta sección es especialmente importante. Por favor leéla con atención.
El sistema de alertas de extravío de pet-app es una herramienta tecnológica que facilita la difusión de información. No garantizamos, bajo ninguna circunstancia, el reencuentro de tu mascota. El éxito de una alerta depende de factores externos completamente fuera de nuestro control, como la cantidad de usuarios en la zona, la cobertura del servicio, la colaboración de terceros y el estado de la mascota.
La información médica, vacunas y recetas que se registran en pet-app son ingresadas por los propios usuarios o veterinarias. pet-app no verifica, valida ni certifica la exactitud de dicha información médica. Ante cualquier duda sobre la salud de tu mascota, consultá siempre a un profesional veterinario habilitado. No te bases exclusivamente en la información de la plataforma para tomar decisiones médicas.
El servicio de retiro y entrega de mascotas es gestionado por las clínicas veterinarias registradas, no por pet-app directamente. pet-app no es responsable por daños, pérdidas, accidentes o cualquier incidente que ocurra durante el transporte de mascotas a través de los servicios coordinados mediante la plataforma. La relación contractual por estos servicios es exclusivamente entre el dueño de la mascota y la clínica que los presta.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, pet-app no será responsable por:
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Última actualización: Mayo 2025 · Estos términos aplican a todos los usuarios de pet-app.com y la aplicación móvil pet-app. Al usar el servicio, aceptás haber leído y comprendido este documento en su totalidad.